Agar ishingiz sizga yoqmasa, nima qilish kerak? Psixolog maslahati, amaliy maslahat va tavsiyalar. Ish joyidagi doimiy muammolar

Barcha kattalar o'zlarining ko'p vaqtlarini ishda yoki jamoada qaynotada o'tkazadilar. Ko'pincha bizning ish joyi uyga aylanadi va siz tez-tez xodimlar va hamkasblar bilan hatto eng yaqin oila a'zolariga qaraganda tez-tez muloqot qilishingiz kerak bo'ladi. Ko'rinib turibdiki, bunday doimiy va uzoq muddatli shaxsiy o'zaro ta'sirni hisobga olgan holda, hayotni haqiqatan ham haqiqiy kabusga aylantirishi mumkin bo'lgan turli xil ziddiyatli vaziyatlarning paydo bo'lishi ehtimoli istisno qilinmaydi. Va siz o'zingizni butunlay bag'ishlagan ishingiz, janjal, hatto jiddiy muvaffaqiyatlar va yutuqlarning quvonchiga ham soya solishi mumkin. Ishdagi nizolar juda tez-tez uchraydigan hodisa, shuning uchun buning oldini olish uchun o'zini qanday tutish kerakligini va agar muammodan qochishning iloji bo'lmasa, undan qanday qilib sharaf bilan chiqish va xodimlar bilan yaxshi do'stona munosabatlarni saqlash kerakligini aniqlashga arziydi.


Eng kam qarshilik yo'li: ishdagi hamkasblar bilan munosabatlar sodir bo'ladi boshqacha

Rasmiy statistika ma'lumotlariga ko'ra, ish joyidagi ziddiyatli vaziyatlar tez-tez yuzaga keladi va shunday bo'ladiki, mojaroning sababini, shuningdek, tushunarli bo'lganidek, uning oqibatlarini darhol to'xtatish qiyin. Dunyodagi barcha odamlar har xil va ba'zilari bilan muloqotga bo'lgan munosabat boshqalarga bo'lgan munosabatdan tubdan farq qilishi ajablanarli emas. Hamkasblar bilan yaxshi va do'stona munosabatlar - bu sizning hayotingiz va ishingizni iloji boricha qulay va yoqimli qilish uchun o'rganishingiz kerak bo'lgan nozik va ishonchsiz yo'ldir.

Bilish kerak

Dunyoga mashhur psixologlar hali ham odamlar bilan yaxshi munosabatda bo'lish qobiliyati o'zingizni va kelajakdagi martabangizni rivojlantirishingiz mumkin bo'lgan o'ziga xos sovg'a deb o'ylashadi va shuning uchun taqdiringiz bunga bog'liq bo'lishi mumkin.

Biroq, ko'p odamlar ishdagi hamkasblar bilan munosabatlarni har qanday keskin mavzulardan qochish va inson tushunmovchiligi yoki undan ham yomoni aysberglar orasida mohirona manevr qilish uchun qurilishi kerak deb o'ylashadi, ammo bunday fikr noto'g'ri. Gap shundaki, ba'zida munosabatlarni va hatto ish bilan bog'liq muammolarni aniqlashtirish shunchaki nizolarni talab qiladi va undan qochish qiyin vaziyatdan chiqishning hech qanday yo'li emas. Janjaldan uzoqlashishga arziydigan vaziyatni va hamkasblar va hamkasblar bilan qarama-qarshilikka kirishish mumkin bo'lgan va hatto zarur bo'lgan vaziyatni ajrata olish juda muhimdir.

Aynan shu erda muammoning butun yechimi yotadi va insonga bo'lgan munosabatingiz aniq farqlanishi va bu halokatli yoki konstruktiv ekanligini aniqlash kerakligini tushunishga arziydi. Agar siz soch rangi, millati, yoshi, burun uzunligi yoki oyoq o'lchamining noto'g'ri ekanligidan g'azablansangiz, shikoyatlaringiz haqiqatda hech qanday asosga ega emasligini tushunishingiz kerak.

Ishda siz biron bir sababga ko'ra hech kim bilan muloqot qilishingiz shart emas, ish bilan bog'liq muammolar bundan mustasno, shuning uchun bu o'zingiz uchun tushunishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa. Siz, albatta, hech kimdan qarzdor emassiz, lekin sizning hamkasblaringiz ham xuddi shunday huquqlarga ega, shunda siz ularga o'z fikringizni, dunyoqarashingizni aytib bermaysiz va umuman olganda, ular sizga tabassum qilishga majbur emaslar. Ayollar o'rtasidagi ishda nizo ayniqsa zararli oqibatlarga olib kelishi mumkin. , Axir, hech kim ulardan jiddiy muammolarni kutmaydi va adolatli jinsiy aloqaning g'azablangan vakillarini yarashtirish erkaklarnikiga qaraganda ancha qiyin.

Birinchi narsalar: ishda hamkasblar bilan ziddiyatdan qanday qochish kerak


Shifokorlar tasdiqlashlari mumkinki, profilaktika choralarini ko'rish va kasallikning oldini olish uni keyinchalik davolashdan ko'ra osonroqdir va jamoadagi munosabatlar psixologiyasi ham tibbiyotning bir tarmog'idir. Shu sababli, har qanday odam uchun eng maqbul echim ishdagi xatti-harakatlar modeli bo'ladi, bunda nizolarni iloji boricha oldini olish mumkin. Bundan tashqari, bu borada juda murakkab narsa yo'q, shuning uchun keling, ishdagi mojarolardan qanday qochish va hayotingizni ancha oson va qiziqarli qilish kerakligini aniqlaylik.

  • Ishingizdan rohatlanishingizga va bu sizga quvonch va qoniqish olib kelishiga ishonch hosil qilish kerak. Ko'pincha janjal va so'kinishlar odamlar o'z biznesidan boshqa narsa bilan band bo'lgan joylarda paydo bo'ladi, ular martaba o'sishining etishmasligi, qoniqarsiz ish haqi va boshqalar bilan qoniqmasliklari mumkin. Shuning uchun, hatto ishga joylashish bosqichida ham siz barcha tafsilotlarni bilib olishingiz kerak va bundan tashqari, kelajakdagi hamkasblaringiz bilan tanishish zarar qilmaydi.
  • Hech qachon yagona to'g'ri nuqtai nazar sizniki deb o'ylamasligingiz kerak. Agar siz aniq professional mutaxassis bo'lsangiz va nima ekanligini aniq bilsangiz ham, turli nuqtai nazarlarni tinglashga tayyor bo'ling, ehtimol ular shubhasiz e'tiborga loyiq bo'lgan oqilona donni topadilar. Bu, ayniqsa, hamkasblaringizning fikrlari siznikidan tubdan farq qilganda to'g'ri keladi. Agar kasbiy masalalar bo'yicha hamkasbingiz bilan ish joyida nizo yuzaga kelsa, bu ish nizosi va optimal echimlarni izlash sifatida qabul qilinishi mumkin, boshqa hech narsa emas.
  • O'z zimmangizga yuklangan mas'uliyat doirasini to'liq tushunib olishingiz shart. ish tavsifi. To'g'ri, kimgadir biror narsada yordam berishingiz yoki xo'jayinning shaxsiy ko'rsatmalarini bajarishingiz mumkin emas, lekin hech qachon o'z boshingizda o'tirishga ruxsat bermaslik kerak.
  • Odamlardan biror narsa talab qilayotganda, o'zingiz o'zingizning yuqori mezonlaringizga javob berishingiz kerakligini unutmang. Ya'ni, hech qanday holatda hamkasbi bilan ish joyidagi muammolarni qo'pollik, qo'pollik, nagging va hokazolar bilan hal qilmaslik kerak.
  • Yana bir qoida bor, biz oxirgi marta aytib o'tgan edik, lekin bu juda muhim, shuning uchun siz uni yo'qotib bo'lmaydi. Bekorchi g'iybat, tuhmat va orqangizdan gapirish - bu siz hech qachon qatnashmasligingiz kerak bo'lgan narsadir. Hamkasblaringiz haqida yolg'on gapirib, sizni bezovta qilmoqchi bo'lgan har bir kishini darhol o'z o'rniga qo'ying va keyin bu muammo o'z-o'zidan ketadi, to'g'rirog'i, shunchaki paydo bo'lmaydi.

Nima qilsa bo'ladi, agar ishda hamkasb bilan ziddiyat bo'lsa: fitna yoki paranoyya


Ma'lumki, mojarolar va keskin vaziyatlarning oldini olishning iloji yo'q va ba'zida biz janjal pishib qolgan va termoyadroviy hujum miqyosidagi yorilish yoki o'sish arafasida bo'lganda ham yordam izlaymiz. Bunday vaziyatda ishdagi mojarodan qanday chiqish kerakligini tushunish uchun siz o'n marta o'ylab ko'rishingiz kerak, chunki hamma narsani buzish juda oson va keyinroq biror narsa tiklanadimi yoki yo'qmi, umuman noma'lum. Ko'pincha ziddiyat oddiy begonalashtirish va sof biznes masalalarini hal qilish uchun aloqani qisqartirish bilan yakunlanadi va bu eng maqbul yo'ldir. Ammo eng jiddiy vaziyatlarda ular qo'pollik bilan boshlashlari va hatto sizni o'rnatishlari mumkin, keyin siz sharaf bilan muammodan chiqish uchun biror narsa qilishingiz kerak bo'ladi.

  1. Hech qachon va hech qanday sharoitda ishdagi hamkasblar bilan muammolarni bunday xatti-harakatlarga javoban so'kinish, baqirish va qo'pollik bilan hal qilib bo'lmaydi. Siz janjalga aralashmasligingiz, qichqirmasligingiz yoki qo'lingizni silkitmasligingiz kerak. Sovuq va uzoq javob etarli bo'ladi va siz yuzingizni yo'qotmaysiz va sizning huquqbuzaringiz chalkashib ketishi mumkin, chunki uning barcha xatti-harakatlari sizda hissiy portlashni keltirib chiqarishga qaratilgan.
  • Agar omma oldida ochiq janjalning oldini olishning iloji bo'lmasa, hamkasblar bilan sodir bo'lgan voqeadan keyin tafsilotlarni "so'rib olish" qat'iyan tavsiya etilmaydi. Urug'larni uzoq vaqt yuvishning hojati yo'q, chunki bu hech kimga foyda keltirmaydi.
  • To'g'ridan-to'g'ri boshqaruv bilan mavjud vaziyat haqida gapirishdan qo'rqishning hojati yo'q. Biroq, bu eng qiyin to'qnashuvlardan chiqish yo'li, siz ochiqchasiga o'rnatilganda, zo'ravonlik va hokazo.

Eslab qolishga arziydi

Yirik kompaniyalarda ishlaydiganlar uchun, ayniqsa, jamoadagi nizolarni hal qilish uchun moslik deb nomlangan maxsus xizmat mavjudligini bilishingiz kerak. Ish joyingizda shunga o'xshash narsa bor yoki yo'qligini bilib oling va u erga murojaat qiling.

Professionallardan darslar: jamoada qanday omon qolish kerak va o'zingiz qoling

Biroq, ziddiyatli vaziyatlar nafaqat hamkasblar bilan yuzaga kelishi mumkin. Agar sizning raqibingiz ham xo'jayin yoki to'g'ridan-to'g'ri menejer bo'lsa, ishdagi nizoni qanday hal qilishni tushunish ancha qiyin. Vaziyat sizning shaxsiy martabangiz ushbu odamga bog'liq bo'lishi mumkinligi sababli yanada og'irlashadi, professional o'sish va hokazo. Avvalo, siz baqirmasligingizni, yuzingizga ayblovlarni tashlamasligingizni yoki qasam ichmasligingizni tushunishingiz kerak.


Tiradni oxirigacha jimgina tinglang va keyin eshikni orqangizdan yopgan holda jimgina keting. Yolg'iz qolganda, menejerning ayblovlari asossizmi, deb o'ylash kerakmi? Balki siz haqiqatan ham ishga bo'lgan munosabatingizni qayta ko'rib chiqishingiz kerakdir? Rahbaringiz bilan ishdagi mojaroni qanday hal qilishni aniqlashdan oldin, kim haq va kim noto'g'ri ekanligi haqida o'n marta o'ylab ko'rishingiz kerak. Konstruktiv mojaro belgilarini farqlash qiyin bo'lmaydi, lekin bundan tashqariga chiqadigan har qanday narsa nit-tanlashdir.

  • Faqat sizning professional faoliyatingiz muhokama qilinishi mumkin, lekin emas ko'rinish, axloqiy xarakter, oilaviy ahvol, millat va boshqalar.
  • Agar siz bir xil masala bo'yicha qayta-qayta sharh olgan bo'lsangiz, unda bu erda oqilona don bor, shunday emasmi?
  • Boshqa hamkasblar ko'pincha sizning ishingiz, mahoratingiz va harakatlaringizdan noroziligini bildiradilar.
  • Rahbar barcha hamkasblari oldida emas, balki yopiq idorada tanbeh berishni va noto'g'ri qilmishlari uchun tanbeh berishni afzal ko'radi.
  • Menejer sizning harakatlaringiz yoki qarorlaringiz va harakatlaringiz butun kompaniya yoki korxona faoliyatiga salbiy ta'sir ko'rsatishini ochiq ta'kidlaydi.

Ishdagi nizolarni qanday hal qilish kerak bevosita rahbarlik bilan

Agar boshliqlaringiz bilan vaziyatni sinchiklab o'rganib chiqib, tahlil qilgandan so'ng, sizda, umuman olganda, sizda hech bo'lmaganda ayb borligini tushungan bo'lsangiz, uni imkon qadar tezroq tuzatish haqida o'ylashingiz kerak. o'z xatolari. Biroq, shunday bo'ladiki, rejissyor sizni shunchaki yoqtirmasdi va u aybni qidira boshlaydi. Keyin tirik va sog'lom chiqib ketish juda qiyin bo'ladi, majoziy ma'noda, albatta, oz qon bilan. Qasddan va noloyiq ravishda "quvg'in" qilinayotganingizni qanday tushunish mumkin?


  • Sizning kasbiy faoliyatingiz emas, balki sizning shaxsiy fazilatlaringiz, tashqi ko'rinishingiz, millatingiz, yoshingiz, jinsingiz va boshqalar doimiy ravishda buzg'unchi tanqidga duchor bo'ladi.
  • Siz muntazam ravishda tanbeh va tanbehlarni eshitasiz, va eng ahamiyatsiz va umuman ish bilan bog'liq bo'lmagan masalalarda.
  • Agar menejer ovozini ko'tarsa, u boshqa hamkasblari borligidan umuman xijolat tortmaydi.
  • Xatolarni ko'rsatishni so'raganingizda, lekin hech qachon aniq so'zlarni olmang.

Bunday vaziyatdan sharaf bilan chiqib ketish chidab bo'lmas darajada qiyin bo'lishi mumkin va siz shunchaki yangi ish qidirishingiz kerak bo'lishi mumkin. Bu variantni chegirib bo'lmaydi, lekin siz munosib ish haqi uchun cheksiz nagging va nomaqbul ayblovlarga dosh bermasligingiz kerak, aks holda hayot haqiqiy do'zaxga aylanishi mumkin va bu umuman variant emas.

Hech qachon javob qaytarmang, sizning tajovuzkorligingiz hissiyotlarning javob portlashiga olib keladi, bundan ham kuchliroq va halokatli. Va nihoyat, eng muhimi xotirjamlik va faqat xotirjamlik deb hisoblagan mashhur multfilm qahramonining so'zlarini takrorlamoqchiman! Hech qachon yuzingizni yo'qotmang, bu ikkalasi uchun ham muhimdir sizning munosabatingiz ishda va o'zingizning psixologik va ruhiy salomatligingiz uchun.

Mehnat jamoasi juda murakkab mexanizmdir. Uning har bir vakili o'ziga xos odatlari, xarakteri, e'tiqodi va temperamentiga ega bo'lgan alohida shaxsdir. Hamkasblar o‘z ixtiyori bilanmi yoki yo‘qmi, har kuni bir-birlari bilan nafaqat mutaxassis, balki oddiy inson sifatida muloqot qilishga majbur bo‘lishadi va mehnat jarayonining sifati va unumdorligi jamoadagi psixologik iqlimga bog‘liq.

Har birimiz hurmatli va qadrli xodim bo'lishni va hamkasblar bilan do'stona munosabatda bo'lishni xohlaymiz. Va bu haqiqatan ham juda muhim, chunki bizning ishlashimiz ishga boradigan kayfiyatga bog'liq va bizning ishlashimiz uyga qanday kayfiyat bilan qaytishimizga bog'liq.

Afsuski, jamoadagi munosabatlarni har doim ham do'stona deb atash mumkin emas. Ishda hasad, tuhmat, salbiy va g'iybat ko'p uchraydigan holatlardir. Dono rahbar xodimlar o‘rtasidagi do‘stona muhit qanchalik muhimligini tushunadi. Shuning uchun yirik tashkilotlarda siz tobora ko'proq mutaxassisni - to'la vaqtli psixologni topishingiz mumkin. Lekin biz, oddiy ishchilar, nima qilishimiz kerak? Hamkasblar bilan qanday qilib silliq va do'stona munosabatlar o'rnatish kerak?

  1. Hamkasblaringizni hurmat qiling. Esda tutingki, biz hammamiz boshqachamiz va sizning hamkasblaringiz siz kabi o'ylashlari va siz kabi harakat qilishlari shart emas. Har bir insonni shaxs sifatida hurmat qiling va siz boshqalar tomonidan hurmatga sazovor bo'lasiz.
  2. Shaxsiy hayotingiz haqida kamroq gapiring. Esda tutingki, ish bu ish va hamkasblar do'st emas, balki faqat ishdagi hamkasblardir. Kelajakda hukm qilish va choy ustida suhbatlashish ob'ektiga aylanishni istamasangiz, samimiy voqealarni baham ko'rmasligingiz kerak. Hamkasblaringiz sizni tashlab ketilgan, baxtsiz ayol sifatida emas, balki hurmatli mutaxassis sifatida ko'rishlariga imkon bering.
  3. Hukm qilmang yoki tanqid qilmang. Agar hamkasbingiz yomon ish qilayotganini ko'rsangiz ham. Sizning vazifangiz - o'z vazifalaringizni samarali va o'z vaqtida bajarish, qolganlarini esa rahbariyat o'z zimmasiga oladi.
  4. Rahbaringizning gapiga tegmang. Esda tutingki, ular o'sha paytdan beri sneaksni yoqtirmaydilar bolalar bog'chasi. Agar sizda juda ko'p bo'lsa ham yaxshi munosabatlar menejeringiz bilan - suhbatda hamkasblaringizga tegmang. Siz o'z boshliqlaringizni jamoaning orqasidan nima deyishi yoki qilayotgani haqida xabardor qilmasligingiz kerak (albatta, agar katta to'ntarish rejalashtirilmagan bo'lsa va masala jinoyatga tegishli bo'lmasa).
  5. Ofis romantikalarini boshlamang. Agar bu shunchaki "sevgi kutilmaganda keladi" bo'lsa, unda qayerga borish mumkin, ammo ishlar va noz-karashmalardan qochish kerak. Hamma sir har doim aniq bo'ladi va bunday o'yin-kulgilar sizga yaxshi xizmat qilmaydi.

Mana sizga hurmatli xodim bo'lib qolishga, jamoangiz bilan yaxshi munosabatlar o'rnatishga va natijada ishingizni samarali va xotirjam bajarishingizga yordam beradigan ba'zi maslahatlar.

Agar sizning hamkasblaringiz bilan munosabatlaringizni yaxshi deb atash mumkin bo'lmasa yoki u hatto urush darajasiga etgan bo'lsa, yordam so'rashingiz kerak. Agar sizning xodimlaringizda psixolog bo'lsa, u bilan gaplashishga harakat qiling. Agar yo'q bo'lsa, unda siz har doim har qanday amaliyotchi psixolog bilan bog'lanishingiz mumkin va u sizga qiyin vaziyatni hal qilishga yordam beradi. Yuqori sifatli va o'z vaqtida yordam ko'rsatish mumkin

09:50 14.12.2015

Ishdagi har qanday ziddiyatni ma'lum nutq texnikasi yordamida bartaraf etish mumkin, bu nafaqat salbiyni yo'q qiladi, balki samarali hamkorlikka olib keladi. Psixolog Marina Prepotenskaya ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish usullarini taklif qiladi.

Mojarolarsiz hayot, afsuski, mumkin emas: biznesda, kundalik hayotda, shaxsiy munosabatlarda. To'qnashuv (lotin tilidan "to'qnashuv" deb tarjima qilingan) odamlar o'rtasida deyarli muqarrar va uning sababi ko'pincha o'zaro qarama-qarshi, mos kelmaydigan ehtiyojlar, maqsadlar, munosabatlar, qadriyatlar ...

Kimdir aloqa urushiga ishtiyoq bilan aralashadi va bor kuchi bilan o'zining haqligini isbotlashga va mojaroda g'alaba qozonishga harakat qiladi. Ba'zi odamlar qo'pol qirralardan qochishga harakat qilishadi va nima uchun mojaro yo'qolmasligi haqida chin dildan hayron bo'lishadi. Va kimdir tinchgina muammoni og'irlashtirmasdan va energiya, kuch va sog'likni yo'qotmasdan neytrallashtiradi.

Biz buni odatiy hol sifatida qabul qilishimiz kerak: nizolar bo'lgan, mavjud va bo'ladi, lekin ular bizni boshqaradi yoki biz ularni boshqaramiz.

Aks holda, hatto kichik vaziyatli to'qnashuv ham har kuni hayotni zaharlaydigan uzoq davom etadigan urushga aylanishi mumkin ... Ko'pincha, konflikt og'zaki tajovuzda namoyon bo'ladi, chunki tajribalar va his-tuyg'ular har doim kuchli mushak qisqichi bo'lib, birinchi navbatda gırtlak sohasida.

Natijada qichqiriq, noadekvat reaktsiya, og'ir stress va mojaroda tobora ko'proq odamlarning hissiy ishtiroki.

Oddiy vaziyatli nutq usullaridan foydalangan holda nizolarni hal qilishni o'rganing. Rahbar va bir xil darajadagi hamkasbga nisbatan turli xil strategiyalar tanlanadi, ammo siz faqat vaziyatga qarab harakat qilishingiz kerak. Tavsiya etilgan usullarni eslang.

Neytrallashtiring!

  • Mojarodan xabardorlik:neytrallashning birinchi va eng muhim bosqichi. Vaziyatni oqilona baholashni o'rganing. Mojaro paydo bo'layotganini tushunganingizda, hech qanday holatda his-tuyg'ularga aralashmang, hujum chizig'ini tark eting. Agar vaziyat imkon bersa, boshliqning ofisida bo'lsangiz ham, xonani bir muddat tark eting. Agar odob-axloq qoidalari imkon bersa, siz xotirjamlik bilan qo'shishingiz mumkin: "Kechirasiz, men bunday ohangda gapirmayman" yoki "Tinchlansangiz gaplashamiz, kechirasiz". Yo'lak bo'ylab yuring, iloji bo'lsa, yuzingizni yuving sovuq suv- o'zingizdagi tajovuzni zararsizlantirish uchun, hech bo'lmaganda bir necha daqiqaga, bir qator mavhum jismoniy harakatlarga o'ting.

​​

  • Shakl uzilishi: eAgar hamkasbingiz yoki xo'jayiningiz sizga nisbatan tajovuzkorlik ko'rsatsa, oddiy sensorli kalit manipulyatsiyasidan foydalaning. "Tasodifan" qalamingizni tushiring, yo'taling, siz butunlay mavhum bir narsa aytishingiz mumkin, masalan: "Bizning xonamiz juda tiqilib qolgan ..." Shunday qilib, tajovuz o'z maqsadiga erishmaydi.
  • Qabul qiling va... savollar bilan hujum qiling! Bu sizning boshliqlaringiz og'zidan sizga ayblovlar aytilganda, afsuski, asossiz emas, ziddiyatni buzish usullaridan biridir. Barcha fikrlarga rozi bo'ling (bu erda ortiqcha harakat qilmaslik va his-tuyg'ularingizni nazorat qilmaslik muhimdir). Va keyin... yordam so'rang. Ayting: "Bu men uchun qiyin, chunki ...", "Men juda xavotirdaman, nima tuzatishim kerakligini ayting", "maslahat bering" va hokazo. Batafsil javobni talab qiladigan aniq savollarni bering - ular vaziyatni saqlab qoladi.
  • Bir-birini to'ldirish mo''jizalar yaratadi. U yoki bu sababga ko'ra odam sizga qarshimi? U bilan ish masalalari bo'yicha maslahatlashing, uning malakasiga, professionalligiga murojaat qiling (barchasini qidiring kuchli tomonlari). Voqea tez orada hal bo'lishi ham mumkin.
  • Snayper texnikasi:O'zingizni eshitmagandek ko'ring va yana befarqlik bilan so'rang. Foydalanishhamkasblaringizdan biri sizni ataylab qo'zg'atsa va ba'zi iboralar bilan sizni ochiqchasiga xafa qilsa. Qoida tariqasida, odam yo'qolishni boshlaydi. Ayting: "Ko'ryapsizmi, siz hatto shikoyatlaringizni aniq shakllantira olmaysiz yoki ularni tushuntira olmaysiz, so'zlarni topsangiz, biz yuzma-yuz gaplashamiz."
  • Choy vaqti! Haqiqatan ham,bir piyola choy ustida suhbat orqali ko'plab mojarolarni haqiqatdan ham bekor qilish mumkin. Sizni yoqtirmaydigan hamkasbingiz bilan halol suhbatlashish va bir qator savollar berish eng yaxshisidir. Misol uchun: "Ovozni nima qilish kerak?Keling, buni aniqlaymiz." Mojaro shu tarzda konstruktiv yo'nalishga aylanadi. va fikricha psixologlar, bu eng madaniyatli xatti-harakatlar usuli. Bunday vaziyatda, agar ular bizni yoqtirmasliklarini his qilsak, qulay vaqtni topib, dildan suhbatlashish foydalidir. Ko'pincha, mojarolar o'zlarini butunlay yo'q qiladi va ba'zi hollarda biz xatolarimizni tahlil qilishni o'rganamiz.



  • Dushmanni o'z quroli bilan uring.Bunga javoban siz portlashingiz va ko'rinadigan g'alabaga erishishingiz mumkin. Ammo natija bir xil bo'ladi: zararsizlantirish o'rniga surunkali, uzoq davom etadigan urush bo'ladi: bunga vaqt va kuch sarflashingiz dargumon. Ular mojaroni hal qilishga yo'naltirilishi mumkin.

G'azablantirmang va ogohlantirmang!

Hech kimga sir emaski, mojarolarda ko'pincha o'zimiz aybdormiz. Masalan, siz muhim hisobotni o'z vaqtida topshira olmadingiz. Bunday holda, kunning boshida xo'jayiningizga murojaat qilib: "Men mojaro bo'lishi mumkinligini tushunaman, lekin men bilan falon vaziyat sodir bo'ldi" deb aytish yaxshidir. Va sabablarini tushuntiring.

Bunday ritorika "urush" boshlanishiga to'sqinlik qilishi mumkin. Har bir mojaroning sababi biron bir hodisa yoki bezovta qiluvchi omil bo'lganligi sababli, nima sodir bo'layotganini aniqlashga harakat qiling va har qanday vaziyatda (xoh rahbariyat, xoh "oddiy" xodimlar yoki bo'ysunuvchilar bilan munosabatlar bo'lsin) nizolarni boshqarishning oltin qoidasiga amal qiling "Men - bayonot”.

  • Ayblash o'rniga his-tuyg'ularingizni etkazing. Masalan, "Meni bezovta qilyapsan, g'iybat qilyapsan va hokazo" o'rniga: "Men o'zimni noqulay his qilyapman" deb ayting.
  • Agar bu o'zaro bahs bo'lsa, ayting: "Men xavotirdaman, bu men uchun qiyin", "Men o'zimni noqulay his qilyapman", "Men vaziyatni tushunmoqchiman", "Men aniqlamoqchiman".
  • Mojaroni boshlagan shaxsning tajribasiga moslashish juda muhimdir. Agar bu sizning xo'jayiningiz bo'lsa, quyidagi iboralarni ayting: "Ha, men sizni tushunaman", "Bu oddiy muammo", "Ha, bu meni ham xafa qiladi", "Ha, afsuski, bu xato, men ham shunday deb o'ylayman. ”.

Tinglash va o'zingizni odamning o'rniga qo'yish, odamning aytganlarini eshitish emas, balki u nima uchun bunday deganini o'ylash juda muhimdir.

Rahbarga bo'ysunadigan vaziyatda, aniqlovchi savollarni berish orqali odamni oqilona muloqot darajasiga olib chiqish mumkin. Agar siz juda ko'p terilgan bo'lsangiz, buni qilish kerak.

Sizni yomon ishchi deb nohaq ayblashyaptimi? "Agar men yomon ishchi bo'lsam, nega buni hozir aytyapsiz?", "Nega men yomon ishchiman, menga tushuntiring" degan savollar bilan ishonchli hujumni boshlang.

Ular sizga yomon ish qilganingizni aytishadi - aniq nima qilmaganingizni so'rang, aniqlang: "Men nima qilmaganman, men buni tushunmoqchiman, sizdan so'rayman: savolimga javob bering." Esda tutingki, savol bergan kishi mojaroni boshqaradi.

Tasvirni to'ldirish

Asosiy narsani esda tuting: har qanday mojaroli vaziyatda siz tinchlanishingiz kerak. Bu sizga yordam beradi:

  • ishonchli intonatsiya; Ovozingizda takabburlik va g'azablanishdan saqlaning - bunday intonatsiyaning o'zi nizolarni keltirib chiqaradi. Siz u yoki bu sabablarga ko'ra do'stona munosabatda bo'lmagan hamkasblaringiz bilan neytral masofaviy aloqa usulini va yolg'on samimiyatsiz (va qo'ng'iroq qilmasdan) sovuq ohangni tanlang;
  • nutqning o'rtacha tezligi va past ovoz tembri quloqqa eng yoqimli. Agar sizga hamdard bo'lmagan odam bilan gaplashayotgan bo'lsangiz, uning intonatsiyasiga va gapirish uslubiga moslang - bu qulay va janjal qilish istagini neytrallashtiradi;
  • Mojaroli vaziyatda qoshlar orasidagi maydonga qarash "hujumchi" ni tushkunlikka soladi. Ushbu optik fokus agressiyani bostiradi;
  • to'g'ridan-to'g'ri (lekin tarang emas) orqa sizni doimo ijobiy kayfiyatda qo'yadi va sizga ishonch beradi. Psixologlarning ta'kidlashicha, to'g'ri turish o'z-o'zini hurmat qilishni oshiradi!

...Hech kimga sir emaski, nizo kelib chiqishi xulq-atvori, gapirish uslubi, kiyinishi, turmush tarzi – ro‘yxatni cheksiz davom ettirish mumkin. Bularning barchasi insonning dunyoqarashi, tarbiyasi, didi, hayotiy qarashlari va... ichki muammolariga bog‘liq.

Bundan tashqari, surunkali mojarolarni qo'zg'atishi mumkin bo'lgan so'zlar va mavzular mavjud: siyosat, ijtimoiy mavqe, din, millat, hatto yosh... Mojaroning unumdor zaminida "nozik" mavzularga tegmaslikka harakat qiling. Masalan, shaxsiy hayotida muammolarga duch kelgan ayollar jamiyatida ideal eri bilan kamroq maqtanish tavsiya etiladi...

Jamoadagi muhitni diqqat bilan baholab, ogohlantirishlar ro'yxatini o'zingiz yaratishingiz mumkin. Aytgancha, agar siz o'zingizga nisbatan qattiq iboralarni eshitsangiz, his-tuyg'ularingizni bir chetga surib qo'ying, tajovuzkorning energiyasiga bog'lanmang - shunchaki unga e'tibor bermang.

Siz aniq qo'pollikni eshitasizmi? Naqshni buzgan holda qoldiring yoki neytrallang.

Shu nuqtada tanqid? Qo'shiling, qo'llab-quvvatlovchi so'zlarni gapiring, agar vaziyat imkon bersa, bepul tilga o'ting.

Keraksiz nitpiklashmi? Aniqlashtiruvchi, ochiq savollar bilan hujumga o'ting.

Lekin eng muhimi, ichki tinchlikka erishishdir. Va, albatta, hech qachon o'zingizni "birovga qarshi do'stlik" qilishga yo'l qo'ymang. Ishonchni ko'rsating, o'zingizni hurmat qiling, o'z ustingizda ishlang - va siz o'zingizga qaratilgan har qanday salbiyni bartaraf eta olasiz. Bundan tashqari, siz har kuni ishingizdan zavqlanishingiz mumkin!

Bo'sh vaqtingizda o'qing

  • Anatoliy Nekrasov "Egregorlar"
  • Erik Bern "Odamlar o'ynaydigan o'yinlar"
  • Viktor Sheinov "Hayotimizdagi nizolar va ularni hal qilish"
  • Valentina Sergeecheva "Og'zaki karate. Muloqot strategiyasi va taktikasi"
  • Lillian Glass "Og'zaki o'zini o'zi himoya qilish bosqichma-bosqich"

Matndagi fotosurat: Depositphotos.com

Ehtimol, inson hayotidagi eng qiyin va yoqimsiz vaziyatlardan biri, u qilayotgan ishidan zavqlanmasligini anglab yetgan paytdir. Va agar siz ishni yoqtirmasangiz, bu juda yomon. Bunday qiyin vaziyatlarda nima qilish kerak? Savol juda murakkab, ammo muhim. Shuning uchun mutaxassislarning tavsiyalariga murojaat qilish va yordam beradigan samarali maslahatlarni topishga harakat qilish kerak.

Vaziyatga oddiy yechim

Agar biror narsa sizga yoqmasa, unga chidashingiz shart emas. Hayot uni stress va norozilikka sarflash uchun juda qisqa va chiroyli. Biroq, ko'pchilik ishni yoqtirmasa, ishdan bo'shatish to'g'risida ariza yoza olmaydi. Bunday hollarda nima qilish kerak? Birinchidan, nima uchun eski joyingizni tark etish variant emasligini hal qiling. Yaqinlashib kelayotgan ishsizlikdan qo'rqish va yangi lavozim topishda muammolar bormi? Shunday qilib, siz bu haqda oldindan o'ylab ko'rishingiz va rezyumeni bo'sh ish o'rinlari mavjud bo'lgan muassasalarga yuborishingiz mumkin.

Ko'pincha sabab o'zgarish qo'rquvida yotadi. Ko'pchilik eski joyini tark etishdan qo'rqishadi, chunki ular yangisiga ko'nikishi, moslashishi, boshqa jamoaga, boshqa qoidalarga ko'nikishi kerak bo'ladi. Ammo o'zgarish hayotimizning ajralmas qismi ekanligini unutmasligimiz kerak. Bundan tashqari, bu qiyinchiliklar vaqtinchalik. Inson tezda hamma narsaga yangi ko'nikadi, shuning uchun siz shunchaki irodangizni to'plashingiz va hayotingizni yaxshi tomonga o'zgartirishga qaror qilishingiz kerak. Shaxsiy istaklar qo'rquvdan oldin bo'lishi kerak.


Ko'proq xilma-xillik!

Xo'sh, agar ish joyingizni o'zgartirishning iloji bo'lmasa, siz boshqa yo'nalishda harakat qilishingiz kerak bo'ladi.

Ishingiz sizga quvonch keltirmaydimi? Bu shuni anglatadiki, biz odamni shunday zavq dengizi bilan ta'minlaydigan boshqa manbani topishimiz kerak, shunda sevilmagan joyda ish kuni osonroq va tezroq o'ta boshlaydi. Hech bo'lmaganda, u yaxshi narsalarni kutish bilan isinadi.

Quvonch va ilhom manbai topib, odam kamalakning to'liqligini his qiladi. Xobbi ko'rinishidagi chiqish nafaqat hayotni diversifikatsiya qiladi, balki kuch, energiya va ishonchni ham beradi. Bundan tashqari, sevimli mashg'ulot odamga yangi maqsadni berishi mumkin, u bilan u "yonib ketadi". U yashash uchun qiziqarli bo'ladigan narsaga ega bo'ladi. G'azab, shuningdek, o'z taqdiriga nisbatan tajovuz va norozilik yo'qoladi, chunki bularning barchasi monotonlik va zerikish tufayli paydo bo'ladi. Ish endi oldinga chiqmaydi. Bu shunchaki odam tomonidan daromad manbai sifatida qabul qilina boshlaydi.


Atrof-muhit bilan bog'liq muammolar

Ko'pchilik ishdagi jamoani yoqtirmasligidan shikoyat qiladi. Bu holatda nima qilish kerak? Javob aniq vaziyatga bog'liq.

Umuman olganda, jamoa unga mos kelmasligi sabablarini tushunish tavsiya etiladi. Har bir inson mukammal bo'la olmaydi, biz buni tushunishimiz kerak. Ehtimol, siz boshqalarga bo'lgan munosabatingizni o'zgartirishingiz kerak. Ular shunchaki hamkasblar. Ularning har biri, xuddi insonning o'zi kabi, butun bir korxonaning hujayrasi, bo'g'inidir. Ular umuman do'st bo'lishlari shart emas. Faqat ish uchun ular bilan bog'lanish va boshqa aloqalarni bekor qilish kifoya.

Kimdir odamga muammo tug'dirsa, bu boshqa masala. Siz i harflarini qo'yib, bunday odamlar bilan tezda muomala qilishingiz kerak. Yana shuni unutmasligimiz kerakki, ushbu korxonada har bir kishi o'z o'rnini egallaydi va muayyan mas'uliyatni bajaradi. Hamma teng. Kamchilik, haqorat, fitna, g'iybat, intrigalar - bularning barchasi noprofessionaldir va rasmiylarga rasmiy shikoyat qilish uchun sabab bo'lishi mumkin.

Rahbariyatning o‘zi muammo keltirib chiqaryaptimi? Bu qiyin ish, lekin u ham qonunda nazarda tutilgan. Biroq, prokuratura yoki mehnat inspektsiyasiga shikoyat qilish kerak emas. Xarakterni namoyish qilishning o'zi kifoya va bu biroz o'ziga ishonch, xudbinlik va jasoratni talab qiladi.


Yangi joy

Mehnat shartnomasini zo‘rg‘a tuzgan odam notanish muhitga, notanish odamlarga ko‘nikishi kerak bo‘ladi. Ko'pchilikka yangi ish Bu menga yoqmaydi. Bunday qiyin vaziyatda nima qilish kerak? Hech bo'lmaganda tinchlaning. Va o'zingizni ishontiringki, siz tez orada hamma narsaga ko'nikishingiz mumkin.

Ayni paytda, birinchi kurs deb ataladigan taktikaga rioya qilish, ya'ni sodir bo'layotgan voqealarga o'rtacha qiziqish ko'rsatish, savollar berish, lekin shu bilan birga boshqalarni bezovta qilmaslik yaxshiroqdir. Bir vaqtning o'zida hamma bilan tanishishga harakat qilish va o'zingiz haqingizda iloji boricha ko'proq ma'lumot berish ham zerikishning hojati yo'q. Imkoniyat yana keladi.

Asosiy vazifa - kamtarin, ammo professional ishchi sifatida mehnat jarayoniga qo'shilish. "Qadimgi odamlar" buni qadrlashadi va shundan keyingina odamga yangi joyga moslashishga va o'z ishini sevishga yordam beradi.

Foydali energiya portlashi

Agar o'zingizning ishingiz sizga yoqmasa va u bilan bog'liq bo'lgan hamma narsa faqat yoqtirmaslikka sabab bo'lsa, nima qilish kerak? Salbiy energiyani yo'q qilish yo'lini topishingiz kerak. Bu juda muhim, chunki bu holat surunkali yuqori kuchlanish holatiga olib kelishi mumkin. Bu tananing ishlashini buzish, avtonom asab tizimining ishlashi, mushaklarning og'rig'i, uyqusizlik va boshqalar bilan birga keladi.


Psixologlar sport yoki boshqa faol faoliyat bilan shug'ullanishni tavsiya qiladilar. Ko'p odamlar charchoqni aytib, bu maslahatni e'tiborsiz qoldiradilar. Ertalabdan kechgacha sizga yoqmaydigan ishda, keyin esa sport zaliga borasizmi? Bu to'g'ri. Sevilmagan ish stressni keltirib chiqaradi, bu adrenalinni kichik, ammo muntazam dozalarda qonga chiqarishni o'z ichiga olgan fiziologik reaktsiya hisoblanadi. Zamonaviy sharoitda tananing olgan energiyani sarflash uchun hech narsa yo'q. U to'planadi, buning natijasida odam tezda charchaydi va "eskiradi", shuning uchun abadiy charchoq. Mashq qilish bu energiyadan maqsadli va konstruktiv foydalanishga yordam beradi.

Bundan tashqari, glyukoza darajasi tartibga solinadi, endorfinlar ishlab chiqariladi, to'qimalar va organlar kislorod bilan to'yingan va o'rtacha jismoniy mashqlar isinishga va o'zini yanada baquvvat his qilishga yordam beradi. Shuning uchun, ishingizni endi yoqtirmasangiz, nima qilishingiz kerak bo'lsa, sport zaliga boring.

Maqsad qo'yish

Agar inson yakuniy natija haqida aniq tasavvurga ega bo'lsa, ancha samarali ishlashi isbotlangan. Bu haqiqatni hisobga olgan holda, agar siz o'z ishingizni yoqtirmasangiz, nima qilish kerakligi haqidagi savolga yana bir javob bor. Va bu shunday eshitiladi: siz maqsad qo'yishingiz kerak!


Agar biz ko'proq ishlashga harakat qilsak-chi? Ehtimol, siz ko'tarilish olishingiz mumkin. Va bu ish faoliyatiga rang-baranglik va hatto ish haqini oshirishdir. Yaxshi narsa uchun tejashni boshlashingiz mumkin. Masalan, dengiz yaqinida dam olish uchun. Ko'k rangli suv, palma daraxtlari va iliq quyosh haqidagi fikr qo'shimcha ravishda ruhni isitadi va kuch beradi.

Bu ishni o'yinga, foydali qidiruvga aylantirishi mumkin. Har bir kun yangi daraja sifatida qabul qilinishi kerak. Undan o'tib, maqsadingizga bir qadam yaqinlashasiz. Go'zallik shundaki, inson o'zi darajalarning "tarkibini" shakllantirishi mumkin. Bu masalada eng muhimi ijodkorlik va biroz optimizm.

Kichik quvonchlar

Agar siz ishni yoqtirmasangiz, ularsiz ham qilolmaysiz. Bunday vaziyatda nima qilish kerak? Yuqorida aytilganlarning barchasiga qo'shimcha ravishda, siz har kuni o'zingizni xursand qilishingiz kerak bo'ladi! Bu nonushta uchun mazali tort, kunning o'rtasida shokoladli bir chashka qahva, og'ir kunning oxirida ko'pikli vanna, kinoga sayohat yoki uyingizga etkazib beriladigan pizza bo'lishi mumkin. Bunday kichik narsalar qanday yordam beradi? Juda oddiy. Kompensatsiya printsipi ishlaydi. Buning evaziga salbiy his-tuyg'ular ish kuni davomida boshdan kechirgan, inson zavq va quvonch baxsh etadigan yaxshi narsalarni oladi.

Umuman olganda, psixologlar aytganidek, doimo o'zingizni xursand qilish muhimdir. Lekin, ayniqsa, ishni yoqtirmasangiz. Nima qilish kerak, qanday qilib o'zingizga zavq bermaslik kerak, chunki mehnat faoliyati bu hali kutilmaydi.


Vaziyat

Va nihoyat, insonning ish joyidagi atmosferaning muhimligini eslatib o'tmoqchiman. Agar uning idorasi bo'lmasa ham, faqat stol va stul bo'lgan burchak bo'lsa ham, u shunchaki uni mos ravishda bezashi kerak. Xo'sh, nima qilish kerak? Agar siz o'z ishingizni yoqtirmasangiz, psixolog maslahati ishda o'zingizni eng yoqimli narsalar bilan o'rab olishni tavsiya qiladi. Sizning muhim odamingizning fotosurati, esda qolarli sayohatdan esdalik sovg'asi, sevimli aromali chiroq, qozondagi gul - bu quvonch keltiradigan har qanday bezak elementi bo'lishi mumkin! Asosiysi, bu insonga uning baxtini eslatadi.

Keling, tan olaylik: hamkasblar bilan nizolar ba'zan eng qiyin shaxslararo muammolarni hal qiladi. Chunki biz hamkasblarimizni do‘st tanlagandek tanlamaymiz va onamizni, oilaviy nizolar paytidagidek, hakam qilib tayinlay olmaymiz. Buni qanday qilib inoyat bilan engib, sizni avvalgidan ko'ra yaxshiroq qoldirib ketishingiz mumkin.

Siz obro'li va nufuzli shaxsga aylanishni boshlashga tayyormisiz?

Ofisdagi nizolarni hal qilishning quyidagi beshta usulini, shuningdek, bahslashuvchi professional bo'lish strategiyasini ko'rib chiqing.

1-sonli ish joyidagi noxush holat: ish joyidagi qo'shningiz maqbul bo'lgan chegaralarni tushunmaydi.

Kavaler hamkasbingiz mijozlar bilan uchrashishdan tortib, eri bilan kechki ovqatgacha hamma narsani muhokama qilish uchun dinamikdan foydalanadi; monitorga elkangizdan qaraydi; va sizning roziligingizsiz suhbatlaringizga qat'iy aralashadi.

Tuyg'ularni nazorat qilish - bu avtoritetning strategiyasi. Hamkasbingizdan bunday zerikarli odatlardan voz kechishning kaliti sizning xotirjamlikni saqlash qobiliyatingizdadir, aks holda siz bu odam bilan sizning manfaatingiz uchun muloqot qila olmaysiz. Shuning uchun hamkasbingizga murojaat qilishdan oldin, chuqur nafas oling va qattiq izohlarni o'zingizga saqlashga va'da bering.

Shu tarzda davom eting: “Siz mening ishimga xalaqit berayotganingizni va meni chalg'itayotganingizni bildirishning qulay usuli bormi? Bu holat yana takrorlansa, hech birimiz o‘zimizni o‘zimizni joyida his qilishimizni xohlamayman”.

Bu sizga kelajakda muammoni hal qilish uchun ruxsat beradi. Ammo shuni yodda tutingki, xodimingizni o'zingiz xohlagan narsani qilishga o'rgatish kerak bo'lgan vaqt: ish joyida yaxshi qo'shni bo'ling.

Noxush ish vaziyati №2: Siz Office Grump bilan shug'ullanishingiz kerak

Yangi loyiha menejeri sifatida sizga jamoani qurish faoliyatidan tortib, ofis uchun gazak tanlashgacha bo'lgan hamma narsani tanqid qilish bilan mashhur bo'lgan, jahldor xodimni o'z ichiga olgan jamoa tayinlangan.

Birovning qadriyatlar tizimini hurmat qilish - bu hokimiyat arbobining strategiyasi. Siz hech qachon xodimning har qanday masala bo'yicha qarashlarini to'liq tushuna olmaysiz, chunki sizning e'tiqod tizimingiz - sizning tarbiyangiz, madaniyatingiz va hayotiy tajribangiz uyg'unligi - unikidan farq qiladi. Ammo bu sizni ikkalangizni ham qoniqtiradigan kelishuvlar ustida ishlashingizga to'sqinlik qilmasligi kerak.

Jamoaning bir qismi sifatida ishlashni istamaydigan norozi xodim bilan muomala qilishda birinchi qadam unga iltifot aytishdir. Buni sinab ko'ring: “Bilasizmi, men ishimizni qanday oson va qulayroq qilish haqida gaplashmoqchiman. Aytishim mumkinki, siz chuqur fikrlovchisiz va hozirgi holatga qanday qarshi turishni bilasiz. Ammo, shunga qaramay, ba'zida sizning fikringiz salbiy ekanligini his qilaman - bu unchalik yomon emas, chunki atrofimizdagi hamma narsa rangli emas. pushti. Ammo keyingi safar biror narsa sizni tashvishga soladigan bo'lsa, men sizdan muammoning yechimi sifatida ham eshitishni xohlayman."

Suhbatni shu yo'nalishga yo'naltirish orqali siz hamkasbingizga uning nuqtai nazarini hurmat qilishingizni va uning mahorati kelajakda yanada katta hamkorlikka olib kelishi mumkinligini tushunganingizni ko'rsatasiz.


Noxush ish vaziyati №3: Sizning xo'jayiningiz sizning ishingiz uchun kredit olmoqda.

Sizning ajoyib g'oyalaringiz bor va xo'jayiningizga ularni shunchalik yoqadiki, u ularni go'yo o'zinikidek yuqori darajadagi uchrashuvlarda ilgari surayotganiga shubha qilasiz.

Birovning egosini tan olish - . Shunday ekan, suhbatni eskicha xushomadgo‘ylik bilan boshlang, muammoni hal qilishdan oldin do‘stona munosabatingiz aniq ekanligiga ishonch hosil qiling. Siz shunday deyishingiz mumkin: “Men siz bilan ishlashdan juda xursandman. Umid qilamanki, bu o'zaro va mening ishim va takliflarim jamoa uchun muhim."

Ehtimol, u rozi bo'lishga tayyor bo'ladi va siz keyingi jumlaga o'tishingiz mumkin: "Va siz mening ba'zi g'oyalarimni yuqori rahbariyatga taqdim etayotganingizdan juda xursandman".

Endi siz uning siz uchun qilgan ishlarini qadrlaganingizni bildirganingizdan so'ng, o'z tashvishlaringizni muloyimlik bilan aytib o'ting, masalan: “Men ba'zida ishdagi ishtirokim darajasini hisobga olib, o'zimga munosib bo'lgan hamma narsani olamanmi, deb o'ylayman. Bu haqda qanday fikrdasiz?

Endi sizning xo'jayiningiz vaziyatni tushuntirishga mas'uldir va siz kelajakda sizning tashvishlaringiz qanday hal qilinishini muhokama qilish imkoniga egasiz.

Noxush ish vaziyati №4: Siz qattiq mushtli xo'jayiningizdan maoshingizni oshirishni xohlaysiz

Siz kompaniyangizning daromadi bu yil o'smaganini eshitgansiz, lekin bu sizning ko'tarilishni uzoq vaqt kutayotganingizni va bu masalani boshlig'ingiz bilan muhokama qilmoqchi ekanligingizni o'zgartirmaydi.

Suhbat uchun yaxshi asos yaratish - bu hokimiyat arbobining strategiyasidir. Vaziyatni bartaraf etish va potentsial qiyin bo'lgan tranzaksiya muzokaralarini siz uchun foydali bo'lgan yo'nalishga yo'naltirish imkoniyatiga ega bo'lishingiz kerak. Shuning uchun, agar siz vaziyatni o'zingiz kabi biladigan odam bilan muzokaralar olib borayotgan bo'lsangiz, suhbat katta ehtimol bilan kerakli yo'nalishda bo'ladi.

Xo'jayiningiz bilan suhbatlashmoqchi ekanligingizni tushunganingizdan so'ng, sizning asosiy maqsadingiz mustahkam asos yaratish bo'lishi kerak. Sizning so'rovingizni o'rinsiz ko'rsatmasdan, kompaniyaning dolzarb muammolaridan xabardorligingizni ifodalovchi bayonot bilan boshlang.

Masalan: "Men kompaniyaning budjeti bu yil juda qattiq ekanligini bilaman, lekin men hali ham siz bilan ish haqini oshirish uchun mavjud imkoniyatlar doirasida nima qilish mumkinligi haqida gaplashmoqchiman." Shundan so'ng, xo'jayiningizga so'nggi bir necha yil ichida erishgan barcha muhim yutuqlaringizning batafsil ro'yxatini taqdim eting.



Noxush ish vaziyati №5: Siz mag'rur yangi kelganni jilovlashingiz kerak

Kollejni yangi tugatgan yordamchingiz kattaroq ko'nikmalarni talab qiladigan jiddiy loyihalar ustida ishlashga vaqtingiz bo'lishi uchun o'zi yollangan shartnomalarni qayta ishlash kabi oddiy kundalik ishlardan qochishga harakat qilmoqda. u ega bo'lganlardan ko'ra.

Xushmuomalalik va tushunish bilan muloqot qilish - bu hokimiyat arbobining strategiyasi. Birinchidan, yordamchingizga shuni tushuntiringki, biz hammamiz qayerdandir qayerdandir boshlaganimizni: “Bilasizmi, sizda salohiyat bor va bu kompaniyada ko‘p narsaga erishasiz. Men imkon qadar tezroq asosiy oqimga kirishni qanchalik xohlayotganingizni ko'raman va bu menga sizning yoshingizda o'zimni eslatadi.

Uning ishtiyoqini ko'rishingiz va tan olishingiz unga o'zingizni yanada qulay his qilishiga yordam beradi, shuningdek, siz ham xuddi shunday vaziyatda bo'lganingizni bilib olasiz. Shu tarzda davom eting: “Bizga hozir kerak bo'lgan narsa bu sizning hozirgi lavozimingiz mas'uliyatiga e'tiboringizni qaratishdir. Shunday qilib, siz hamma narsani chuqur o'rganib, ushbu kompaniyada ishlash uchun ham, kelajakdagi martaba uchun ham zarur bo'lgan muhim tajribaga ega bo'lasiz.

Shunday qilib, siz uning o'z martaba va kelajagini eslatib o'tasiz va uning hozirgi ishini unga ayniqsa mazmunli qiladigan tarzda o'z fikrlaringizni bildirasiz.

O'z sohangiz bo'yicha murabbiy bo'lishni, katta pul ishlashni va jamiyatga ta'sir qilishni xohlaysizmi? Buni haqiqiy hayotda o'rganishingiz mumkin "". Kel!