Upute za početnike - kako agenti za nekretnine rade pri prodaji stana? Realtor početnik: šta treba da znate Kako raditi kao privatni agent za nekretnine

Profesija agenta nekretnina danas privlači mnoge ljude, posebno mlade. Privlačnost ove profesije za mlade je prvenstveno u tome što u ovom poslu mladi vide perspektivu da budu finansijski uspješni, a u uslovima savremene stvarnosti to je važno. Dakle, postoji veliki protok zainteresovanih za ovu profesiju. Ali da li svako uspe da postane uspešan agent za nekretnine? Koje kvalitete trebate imati da biste izdržali tržišnu konkurenciju? Kako postati trgovac nekretninama - da li se ovo pitanje postavljaju onima koji traže posao?

Odmah da odgovorimo da ova profesija zahtijeva posebnu posvećenost i strpljenje prije nego počne donositi zadovoljavajuće dividende. Kao iu svakoj drugoj profesiji, da biste postali profesionalac, morate naporno raditi. A u profesiji agenta za nekretnine mora se nastaviti studirati, savladavajući nekoliko srodnih specijalnosti odjednom - menadžer, advokat, psiholog, analitičar. Ako ste spremni raditi za rezultate, tada će prije ili kasnije uspjeh doći do vas. Ali ako vas zanima ovo zanimanje samo zbog finansijskih rezultata, ako samo želite poboljšati svoj budžet i smatrate da je ovaj posao privremena faza u vašem životu, onda ne biste trebali ni početi.

Realtor: odakle početi

Kada razmišljate o tome kako postati uspješan trgovac nekretninama, trebali biste očekivati ​​vrlo visoku konkurenciju u ovoj oblasti djelatnosti. Bilo je mnogo ljudi u ovoj profesiji koji su u nekom trenutku svog života ostali bez posla - nastavnici, računovođe itd. Mnogi su, nakon što su se okušali u ovom poslu, ostali bez ičega. Ali oni koji su ostali pretvorili su se u “poslovne ajkule” i neće nikako napustiti svoje pozicije i ustupiti mjesto vama. Kada ulazite u posao sa nekretninama, morate zapamtiti ovo.

Gdje bi trebao početi novi agent za nekretnine? Pokretanje bilo kakvog posla nikada nije lako. Budite spremni da se probijete kroz nevjerovatan posao, računajući na pristojne nagrade tek u bliskoj budućnosti, i ne očekujte da ćete odmah dobiti „laki“ novac.

Mnogima se može učiniti da je rad bez kontrole nadređenih, bez konkretnih uputstava i zahtjeva, što je posao posrednika, veoma pozitivan faktor. Međutim, nisu svi sposobni za samostalnost i visoku samoorganizaciju - to su kvalitete koje će ovaj posao zahtijevati od vas. Pripremite se na činjenicu da vas niko neće uputiti ili uputiti.

U radu agenta za nekretnine postoji mnogo rutine koju morate obaviti, prevladavajući vlastitu nevoljkost da radite monoton posao. Takvi rutinski zadaci uključuju, na primjer, „biranje“, koje se mora obavljati periodično, ažuriranje i prilagođavanje baze podataka o objektima za prodaju. Što se ovaj posao bolje obavi, lakše ćete biti prilikom organizovanja transakcija.

Ako se odlučite savladati ovu profesiju, onda prvo morate odlučiti: hoćete li raditi sami ili ćete odabrati agenciju za nekretnine i raditi u timu. Rad u agenciji pruža niz značajnih prednosti. Počnimo s činjenicom da je rad u timu lakši. Kako god bilo, objasnit će početniku kako raditi kao agent za nekretnine, pomoći će vam da popunite potrebne dokumente i potvrde. Pripadnost određenoj agenciji je uvijek pozitivan faktor, jer agencija ima ured sa vrlo specifičnom fizičkom adresom na kojoj se možete sastati sa klijentom, što se ne može reći za pojedinačne brokere. Klijenti imaju više povjerenja u agencije nego u nezavisne agente nekretnina.

Osim toga, u velikim agencijama funkcioniše princip podjele rada, odnosno agent za nekretnine se uglavnom bavi isključivo prodajom i traženjem klijenata, dok se ostali zaposleni bave registracijom i nizom pratećih poslova, što je vrlo zgodno.

Stoga, odgovarajući na pitanje: odakle početi kao agent za nekretnine, možemo reći da morate početi s odabirom agencije. Vaša uspješna karijera zavisi od agencije koju odaberete.

Na šta treba obratiti pažnju pri odabiru agencije?

  • Prije svega, bitna je lokacija. Klijenti se češće obraćaju agencijama koje se nalaze na pogodnoj lokaciji, a to bi mogao biti, na primjer, centralni dio grada.
  • Zatim, bitna je starost kompanije, koliko godina je kompanija na tržištu.
  • Ne dozvolite da vas broj zaposlenih impresionira. Činjenica je da u agencijama za nekretnine može biti neograničen broj zaposlenih. Plata agenta direktno zavisi od njegovog sopstvenog posla.
Dakle, agencija je izabrana. Sada trebate znati kako postati dobar trgovac nekretninama?

Prvi savjet koji vrijedi dati je da počnete sa svojim izgledom. Dobar agent za nekretnine uvijek ima besprijekoran izgled. Oni više vjeruju takvoj osobi, žele da potpisuju ugovore i obavljaju transakcije s njim. Ažuriranje vaše garderobe je ono od čega prvo morate početi kao agent za nekretnine.

Šta prodavac nekretnina treba da zna

U ovoj oblasti još ne postoji jedinstven sistem obuke. Stoga su mnoge agencije spremne samostalno ponuditi početnicima vlastite programe obuke. Prije svega, ovakvi programi daju prvu ideju o tržištu nekretnina, kakve kuće postoje, kako se različite vrste kuća međusobno razlikuju, kako izvršiti transakciju, koji dokumenti su potrebni za završetak transakcije. Takvi časovi pružaju osnovne informacije, takozvanu polaznu tačku. Naravno, ovakvi programi obuke vam neće reći gdje pronaći klijenta, ali ćete dobiti uvodne informacije za posao.

Osim toga, potrebno je razumjeti da se poslovi s nekretninama mogu podijeliti na dvije oblasti: pružanje usluga i stvarna prodaja usluga.

Šta prodavac nekretnina treba da zna za uspešan rad? Naravno, agent za nekretnine mora biti dobro svjestan načina pružanja usluge. Uskoro ćete biti dobro upućeni u pružanje usluga, odnosno moći ćete savjetovati klijenta o proceduri obavljanja transakcija nekretninama, koji paket dokumenata treba prikupiti, kako dokumente treba sastaviti, koje organe treba kontaktirati, koliki je trošak obrade transakcija nekretninama itd. Ali pored pružanja konsultantskih usluga, važno je da prodavač usluga proda uslugu. To znači da nakon dobijenog savjeta klijent treba da želi nastaviti saradnju sa agencijom, a posebno sa agentom po ugovoru, a ne pokušavati sam da rješava svoje probleme.

Dakle, informacijsko znanje koje posjeduje agent za nekretnine nije dovoljno za uspješan rad. prije svega, šta prodavac nekretnina treba da zna, ovo:

  • pitanja psihologije
  • sposobnost razumijevanja tipova ličnosti klijenata
  • sposobnost vođenja poslovnih pregovora
  • sposobnost da izazove poverenje i naklonost kod klijenta
  • sposobnost uvjerljivog objašnjenja

Osim toga, morate shvatiti da transakcije nekretninama uključuju neke pravne i pravna pitanja. To znači da dobar agent za nekretnine mora imati znanje o ovim stvarima. Realtor će biti uspješan samo ako, između ostalih profesionalnih vještina, posjeduje osnovna znanja o pravnoj registraciji transakcije i pravilnom popunjavanju dokumenata.

Razmišljam o kako postati uspješan agent za nekretnine, trebali biste znati da agent za nekretnine također mora razumjeti ekonomska pitanja, biti u stanju analizirati tržište ponude i potražnje i razumjeti programe bankarskih kredita. Dobar agent za nekretnine mora odlično razumjeti cijene nekretnina, uzeti u obzir utjecaj sezone i biti sposoban da ima argumentiran dijalog s prodavcem i kupcem.

Ne zaboravite činjenicu da agent za nekretnine radi ne samo sa običnim običnim kupcima, već radi i sa investitorima kojima je važna likvidnost uloženog novca. Sposobnost kompetentne procjene faktora koji utiču na isplativost investicionih projekata je visok kvalitet profesionalizma agenta za nekretnine.

Naravno, agent za nekretnine mora dobro razumjeti tipove kuća i njihov raspored kako bi mogao okarakterizirati sve prednosti i nedostatke određenog projekta.

Šta bi prodavac nekretnina trebao znati osim navedenog? Posao agenta za nekretnine nije potpun bez reklama. Sposobnost kompetentnog promišljanja reklamne kampanje prilikom prodaje objekta ponekad je odlučujući faktor za uspješnu prodaju. Realtor razmišlja o tekstu reklame, stilu oglašavanja, ciljnoj publici, metodama oglašavanja itd.

Klijenti se obraćaju agenciji i žele da rade isključivo sa profesionalcima. Šta da radi početnik, gde da počne da radi kao agent za nekretnine, ako nema ni osnovno znanje i radno iskustvo? Većina velikih kompanija pruža obuku u fazama, počevši od nule. Nakon toga, kako nastavljaju sa radom za kompaniju, zaposleni prolaze kroz niz obuka koje imaju za cilj unapređenje njihovih profesionalnih vještina.

U ovoj profesiji nema starosnih ograničenja. I sadašnji diplomci i ljudi sa velikim iskustvom mogu se okušati kao prodavac nekretnina. radno iskustvo

Foto: TASS/Interpress/Petr Kovalev

Danas je nemoguće steći diplomu kao agent za nekretnine ili agent za nekretnine. Ni u jednoj državnoj obrazovnoj ustanovi nema posebnih fakulteta koji predaju ovu struku. U isto vrijeme, da bi postigao uspjeh, agent za nekretnine će morati savladati širok raspon vještina i kompetencija. Brokeri često moraju istovremeno biti advokati, psiholozi, diplomate, analitičari, pa čak i dizajneri.

Međutim, to Ruse ne plaši. Prema učesnicima na tržištu, poslovanje nekretninama i dalje privlači sunarodnjake iz više razloga. Naučili smo kako postati uspješan trgovac nekretninama od nule i gdje steći profesionalne vještine.

Danas agent za nekretnine nije samo posrednik uključen u rješavanje čitavog niza problema. Dobar specijalista mora razumjeti trenutnu situaciju na tržištu i imati dovoljne pravne, tehnološke, marketinške i finansijske kvalifikacije. Proučavanje stanja tržišta i razumijevanje trendova u njegovom razvoju, savjetovanje potencijalnih prodavača i kupaca, odabir odgovarajućih opcija za njih, provođenje pravnog pregleda nekretnine, podrška transakcijama - ovo nije potpuna lista odgovornosti modernog brokera.

„Pored toga, agent za nekretnine često djeluje kao psiholog. Tokom transakcije i prodavci i kupci doživljavaju ekstremni stres. Zadatak specijaliste u ovom slučaju je da ublaži napetost koja može nastati, a koja bi mogla dovesti do neuspjeha sporazuma”, kaže Mihail Kulikov, direktor odjela za sekundarno tržište u Inkom-Real Estate.

Rašireno je vjerovanje da je posao s nekretninama izvor pluća veliki novac i ne zahtijeva profesionalni pristup ili kvalifikacije. “Takva zabluda nastala je još 90-ih godina. Onda, uz neke rezerve, ovo bi se moglo nazvati tačnim. Tržište je tek nastajalo i bilo je ne samo civilizirano, već i na bilo koji način strukturirano. Danas su se zahtjevi i očekivanja potrošača promijenili, a operativne tehnologije su iskoračile daleko naprijed. U ovim uslovima jednostavno je nerealno uspješno raditi bez potrebnih znanja i vještina“, kaže Oleg Samoilov, potpredsjednik Ruskog udruženja trgovaca nekretninama* (RGR).

Sa početkom krize, posao agenta za nekretnine postao je mnogo teži, kaže Mihail Kulikov. “Kriza je posebno teško pogodila male agencije za nekretnine. Pojedinačnim brokerima je također teško. Najčešće se, u nedostatku klijenata, bave nekom drugom djelatnošću, vraćajući se na tržište nekretnina nakon njegovog oživljavanja. U kriznim turbulencijama bolje je biti u kadru vodeće kompanije u industriji“, dodaje on.


Foto: ITAR-TASS/ Valerij Matytsin

Odakle početi za početnika

Prilikom prijave za posao prednost će imati kandidati koji već imaju iskustvo u prodaji, advokatskoj kancelariji ili banci. Kao što praksa pokazuje, takvi zaposlenici su najuspješniji, kaže Ilya Progonnov, šef odjela za prodaju stanova odjela stambenih nekretnina Penny Lane Realty. Međutim, čak i osoba sa ulice može postati broker.

Velike agencije za nekretnine spremne su samostalno obučavati svoje buduće zaposlenike. Program po pravilu uključuje obuke i praktičnu nastavu o pregovorima, tehnologiji prodaje i pravnim pitanjima. Realtori početnici uče da traže i privlače klijente, sklapaju ugovore, formulišu i podržavaju transakcije. Osim toga, proučavaju gradska područja i nivoe cijena nekretnina.

Osnovni kurs stručne obuke, koji vam omogućava da steknete neophodna osnovna znanja, može se polagati ne samo od poslodavca. Na primjer, obuku za brokere pružaju profesionalne organizacije - Moskovsko udruženje posrednika u prometu nekretnina i Ruski savez trgovaca nekretninama. Potonji, na primjer, ima poseban program dobrovoljne certifikacije. Uključuje neophodno poznavanje tržišta i standarde pružanja usluga. Na kraju obuke, svi diplomci moraju potvrditi svoje znanje uspješno položenim ispitom.

Karijeru je najbolje započeti u uglednoj agenciji za nekretnine, gdje su spremni posvetiti vrijeme početniku, savjetuje Oleg Samoilov iz RGR-a. “Praksa mentorstva razvijena je u industriji nekretnina. Realtor početnik moraće da prođe kroz čitav niz faza: „gledaj kako to radim“, „uradi to sa mnom“, „uradi to pod mojim nadzorom“, „uradi to prema mojim uputstvima“, „uradi to sam, ali javi mi," i samo "uradi to." Problemi se najčešće javljaju kod onih koji su prešli samo polovinu ovog puta, ali se već smatraju stručnjacima. Kada se suoče sa neobičnom situacijom u pregovorima ili složenom transakcijom, oni su na gubitku. U svakom slučaju, agencija će vas podržati iskusnijim kolegama, advokatima i menadžerima”, objašnjava on.

Odabir segmenta tržišta je važno pitanje za brokera početnika. Masovno iznajmljivanje stanova smatra se najlakšim. Ljudi sa niskim nivoom kompetencije mogu tamo stići. Međutim, ovaj segment je i manje prestižan: mnogo emisija, velika konkurencija i niska zarada. Za transakcije u drugim segmentima neophodno je više iskustva i strpljenje. Morate biti spremni da redovno usavršavate svoje vještine kako biste odgovorili na promjenjivu realnost tržišta, siguran je Oleg Samoilov. Danas postoje i razni kursevi i seminari za naprednu obuku, uključujući učenje na daljinu.


Foto: ITAR-TASS/ Aleksandar Rjumin

Kome je ovo zanimanje prikladno?

Agent za nekretnine je profesija bez godina. Mogu se okušati i diplomci instituta i osoba sa iskustvom, kaže Aleksandar Moskatov, generalni direktor brokerskog odjela kompanije Miel-Network of Real Estate Offices. Istovremeno, veoma je važno da se potencijalni kandidat može predstaviti. “Ne treba da se stidimo našeg radnika. Njegov govor mora biti korektan, mora razumjeti na kojem društvenom nivou se nalaze ljudi sa kojima će raditi. Morate pokušati da ih uskladite barem izvana. Ali ako vidimo da imamo kompetencije koje su nam potrebne, izgled i obrazovanje blede u drugi plan“, objašnjava Ilja Progonnov iz Penny Lane Realty.

Profesija agenta za nekretnine nije pogodna za one kojima je potrebna stabilnost u radu i sposobnost da sede ravno u stolici, siguran je Mihail Kulikov iz Inkom-Real Estate. Prema njegovim riječima, svi dobri agenti su mali avanturisti. Shodno tome, veće šanse za uspjeh imaju kandidati koji su prirodno dinamični, mobilni, društveni i ne mogu zamisliti svoj život bez zanimljive komunikacije.

Tokom rada ćete morati kontaktirati različiti ljudi— kupci, prodavci, druge strane, drugi trgovci nekretninama. “Ponekad se klijenti ne ponašaju sasvim adekvatno, ali postoji i druga strana medalje. Jedna od glavnih prednosti profesije je stalno usavršavanje komunikacijskih vještina“, kaže Mihail Kulikov.

Budući agent za nekretnine morat će naučiti mnoge nove vještine. Na primjer, morate imati tehničko znanje o stanovima, zgradama, rasporedu i materijalima. Jednako je važno kretati se u pravnom planu. “Čak i prije nego što transakciju prati advokat, možemo prepoznati mnoge nijanse. Naravno, i mi smo psiholozi. Često osoba ne samo da kupuje stan, već usput rješava i sukobe koji nastaju u porodici. Osim toga, kupovina stana na premium ili luksuznom tržištu je ozbiljan finansijski poduhvat. To znači da klijenta moramo savjetovati u pogledu mogućih prihoda, rizika i izgleda”, kaže Ilja Progonnov.

Ipak, glavni uslov za uspješan rad u ovoj profesiji je ljubav prema ljudima i spremnost da im se pomogne, siguran je Oleg Samoilov. “Možete to nazvati empatijom, sposobnošću razumijevanja potreba i životnih okolnosti ljudi i prevođenja na jezik tržišta nekretnina. Bez toga jednostavno nećemo moći ozbiljno i dugo uspjeti u našoj profesiji”, zaključuje on.

* Norme savremenog ruskog književnog jezika zahtijevaju da se riječ "nekretnina" piše slovom "e". Brend "Ruski ceh trgovaca nekretninama" registrovan je prije nego što je ova jezička norma stupila na snagu, pa se u nazivu udruženja riječ piše slovom "e", kao što je bilo uobičajeno početkom 1990-ih.

Industrija nekretnina se svake godine sve dinamičnije razvija; mnogi smatraju da rad u ovoj oblasti obećava mnogo novca i uspješnu karijeru. realtor? Takva se profesija gotovo nikada ne predaje na institutima, ali specijalisti u svojoj oblasti su postigli visine na osnovu sopstveno iskustvo, zapravo, Koje nijanse treba uzeti u obzir da bi vaš početak u novom radnom području bio sigurno uspješan?

odakle početi?

Prije nego što odaberete bilo koji smjer rada, morate jasno razumjeti kuda će vas profesija voditi, šta predstavlja, koje prednosti i nedostatke obećava. Dakle, vi ste agent za nekretnine. Gdje započeti svoj posao?

Prije svega, hajde da definiramo šta je to slobodno mjesto i koje ćete manipulacije morati učiniti. IN generalni pregled agent se može nazvati posrednikom koji olakšava transakcije za prodaju, razmjenu ili iznajmljivanje stanova, vikendica, skladišta (odnosno nekretnina). On bira odgovarajuće opcije, okuplja ljude, priprema pravne dokumente, daje savjete i provjerava usklađenost transakcija sa zakonom.

Stručna obuka

Gdje mogu saznati šta znači biti trgovac nekretninama? Gdje započeti edukaciju u ovoj oblasti? Treba napomenuti da je najviši obrazovne institucije Ne postoje objekti za obuku za takvo osoblje. U svom čistom obliku, ova profesija kod nas nije zastupljena ni na jednom institutu ili univerzitetu. Istovremeno, naravno, visoko obrazovanje- ovo treba da ima svaki pravi trgovac nekretninama. Gdje početi? Postoji nekoliko opcija:

  • Upravljanje imovinom. Ovo područje je više tehničko i odnosi se na iznajmljivanje ili kupovinu i prodaju vrlo indirektno.
  • Pravni fakulteti. Duboko poznavanje oblasti građanskog prava pomoći će agentu za nekretnine da izvrši bilo koju, čak i najkontroverzniju i najsloženiju transakciju u okviru zakona.

Portret agenta: lični kvaliteti

Kako bi trebao izgledati početnik? Gdje početi raditi na sebi da savladate takvu profesiju? Treba napomenuti da su stručnjaci za nekretnine osobe posebne vrste, gotovo je nemoguće vještački kultivirati u sebi potrebne lične kvalitete. Dakle, prodavac nekretnina mora imati:

  • Ljubav prema životu i vedrina. Zapamtite, morat ćete puno raditi, često putovati i to može postati rutina.
  • Fizička snaga i dobro zdravlje. Brojne predstave i putovanja su nemogući zbog čestih bolesti.
  • Otporan na stres. Inače, svaki rad sa ljudima podrazumijeva potrebu za tim kvalitetom.
  • Društvenost. Ako ne volite i ne znate kako komunicirati s ljudima, ovakav posao definitivno nije za vas.

Šta treba da naučite?

Međutim, sami lični kvaliteti nisu dovoljni. U kojim pravcima treba da se razvija agent za nekretnine? Gdje započeti svoj profesionalni put? Slijedeći savjetiće vam pomoći da uspijete:

  • saslušati mišljenja profesionalaca, usvojiti njihove tehnike;
  • redovno proučavati podatke iz novina, časopisa i knjiga;
  • koristite mudro slobodno vrijeme, baviti se samoobrazovanjem;
  • budite tačni i ne zaboravite na svoje sastanke;
  • pokušajte da ostvarite što više korisnih kontakata, profitabilne veze nikada neće biti suvišne;
  • vodite računa o svojoj reputaciji; nijedan klijent ili agent neće raditi sa trgovcima nekretninama koji varaju;
  • pokažite suzdržanost, ponekad pretjerana žurba može dovesti do ozbiljnih grešaka i neuspjeha dogovora;
  • prilagodite se pozitivnom, ne uzalud kažu da misli mogu biti materijalne.

O tuđim greškama

Odakle početi za novog agenta za nekretnine? Osim toga opšte preporuke Ono što biste trebali znati i raditi uključuje i uzimanje u obzir najčešćih grešaka. Ove informacije će vam pomoći da ih spriječite u budućnosti.

  • Ne namećujte svoje usluge svima koji žele da vas slušaju; verovatno je da za njima nema potrebe, a osoba samo želi da komunicira, nepotrebni razgovori će vam samo oduzeti radno vreme.
  • Ne shvaćajte neuspjeh prestrogo, zapamtite da se odbijanje ili neuspjeh dogovora događa prilično često, a u većini slučajeva to nije greška stručnjaka. Shvatite ovo kao dragocjeno iskustvo i ne očajavajte, negativan stav se može prenijeti na buduće sastanke.
  • Nedostatak prodajnih vještina i nerazumijevanje potrebe za tim vještinama. Stručni kursevi ili komunikacija sa stručnjacima u svom području pomoći će svakom početniku da popuni ovu prazninu.
  • Nedostatak želje za razvojem. Zapamtite da se za postizanje visokih rezultata svaka osoba mora razvijati i pokušati prevladati vlastiti plafon, nemojte se smatrati pametnijim od svih ostalih.
  • Sticanje isključivo teorijskih znanja. Napominjemo da rad u nekretninama podrazumijeva prije svega živu komunikaciju sa ljudima, zbog čega za postizanje onoga što želite nije dovoljno imati opsežnu teorijsku bazu. Izuzetno je važno biti u mogućnosti da postojeće znanje iskoristite u praksi i prilagodite ga konkretnoj situaciji.
  • Nedostatak razumijevanja važnosti razvoja. Delo, ili scenario, - uzorak scenarija razgovor, grubo rečeno, šablon. Nakon što ste razmislili o nekoliko standardnih šablona, ​​bit će vam lakše kretati se, unoseći samo manje izmjene dok komunicirate s klijentom.

Ako možete predvidjeti sve ove greške, ispostavit ćete se kao odličan stručnjak.

O finansijskom razumevanju

Odgovarajući na pitanje odakle početi za početnika u nekretninama, potrebno je napomenuti činjenicu da veliki broj mladi ljudi takvo zanimanje smatraju prilično lakim i donose laku zaradu. Imajte na umu da ovo apsolutno nije tačno. Posredovanje nekretninama je težak i mukotrpan posao koji zahtijeva izdržljivost i potpunu posvećenost. Vaša zarada će biti na komad, zavisiće u potpunosti od sklopljenih poslova, odnosno od truda koji uložite. Ako niste sposobni za rad i nemate znanja, takav rad je najlakši put do bankrota.

Gdje tražiti posao?

Gdje bi se trebao obratiti novi agent za nekretnine? Gdje početi tražiti posao? Idealno prvo mjesto rada je velika kompanija sa solidnim osobljem, ne bojte se izgubiti među ostalim zaposlenima, vaš zadatak je da steknete potrebno obrazovanje i razvijete svoju prvu bazu mogućih klijenata; Velike firme često pružaju obuku koja će vam biti korisna. Osim toga, veliki koncerni zapošljavaju i stručne pravne timove koji su spremni pružiti podršku svakom zaposleniku.

Prvi smjer

Odakle početi za novog agenta za nekretnine? Vjerovatno čak i nespecijalista zna da postoje dvije osnovne oblasti nekretnina: kupoprodaja i iznajmljivanje. Posljednji smjer je jednostavniji i lakši za savladavanje. Nakon što se zaposle u prometu nekretnina, početnici će za kratko vrijeme moći steći osnovno iskustvo:

  • Veliki broj transakcija omogućit će vam komunikaciju sa različitim klijentima (vježbajte komunikaciju preko telefona i lično, proučavate tipične situacije, stječete komunikacijske vještine).
  • Osnove izrade pravnih dokumenata i ugovora (od najjednostavnijih do složenijih).
  • Prilika da naučite nijanse i zamke rada u nekretninama.

Trenutni početak aktivnosti

Kako izgleda direktan rad agenta za nekretnine? Gdje započeti razvoj baze? Postoji mnogo opcija. U velikoj kompaniji, gotovi kontakti se izdaju starcu ili pridošlicu. Ali šta je sa onima koji od samog početka žele da rade samo za sebe? Ako nemate profesionalne veze, možete pretraživati ​​baze podataka za kupovinu ili dobiti informacije iz oglasa na Internetu, novinama, časopisima ili čak na autobuskim stanicama.

Osim toga, bilo bi dobro da pripremite vlastite vizit karte sa kontakt podacima i podijelite ih među prijateljima.

Sada znate odakle početi kao novi trgovac nekretninama, budite sigurni i pametni. Zapamtite to da biste postigli najbolji rezultati potrebno je kombinovati teorijsko znanje sa redovnom praksom, znati planirati svoje vrijeme, vidjeti krajnji cilj i ne obeshrabriti se u slučaju neuspjeha.

Većina ljudi u različitim fazama života ima posla sa tržištem nekretnina i agentima, bez kojih je gotovo nemoguće ući na ovo tržište. I nije bitno hoćete li iznajmiti, iznajmiti, kupiti ili prodati kvadrate, vrlo je teško obaviti transakciju bez pomoći posrednika. Shodno tome, možemo pretpostaviti da će rad u ovoj oblasti donijeti mnogo novca, te je vrijedno ozbiljno razmisliti o tome kako postati uspješan trgovac nekretninama. Ali morat ćete savladati mnoge teorijske aspekte i naučiti zamršenosti posredovanja nekretninama od iskusnih brokera.

Ko je agent za nekretnine?

Realtor se obično naziva pojedinac ili organizacija preko koje se obavljaju transakcije nekretninama. Naziv profesije dolazi od engleske oznake za nekretnine “realty”.

Pojam „nekretnina“ nije fiksiran u važećem zakonodavstvu naše zemlje ljudi koji rade u ovoj specijalnosti na službenom jeziku nazivaju se agenti za nekretnine.

Realtori djeluju kao posrednici između prodavača i kupaca u slučaju kupoprodaje nekretnine, odnosno prilikom sklapanja ugovora o zakupu. Brokeri ne samo da okupljaju prodavca i kupca, stanodavca i zakupca ako predložena opcija ispunjava uslove, već i prate transakciju, prate interese obe strane, zakonitost ugovora i postaju svedoci transakcija koje se odvijaju. . Stoga, zakonodavni okvir nije sve što početnik u nekretninama treba da zna.

Pronalaženje odgovarajućih opcija i organiziranje pregleda nekretnina nisu jedine odgovornosti agenata za nekretnine prije nego što postanete agent za nekretnine od nule, morat ćete naučiti mnogo nijansi. Profesionalni broker prati transakcije u trenutku zaključenja ugovora, učestvuje u procesu pribavljanja vlasničke dokumentacije za kupljenu nekretninu od strane novog vlasnika i potpisuje potvrdu o završenim radovima. Između ostalog, agent za nekretnine je svojevrsno osiguranje od prijevarnih radnji u prometu nekretnina. Stoga je prije započinjanja posla s nekretninama potrebno radno iskustvo.

Dobar agent za nekretnine zna korektno govoriti o prednostima nekretnine i ukazati na njene nedostatke, savladava uspješne tehnike prodaje i dobro radi sa prigovorima. Nakon rada sa profesionalnim brokerom, klijenti su uvijek zadovoljni rezultatom i spremni su preporučiti dobar specijalista prijateljima i poznanicima.

Obrazovanje za nekretnine

Ranije je osoba sa odgovarajućim vještinama za posao mogla raditi kao agent za nekretnine, čak i bez visokog obrazovanja. Međutim, u posljednje vrijeme situacija se promijenila i prisustvo diplome aplikanta značajno povećava šanse da postane zaposlenik agencije za nekretnine. Danas postoje posebni kursevi i obuke, završavajući koje možete steći određena znanja i vještine, kao i razumjeti kako postati trgovac nekretninama i odakle početi:

  • Poslovanje sa stambenim i nestambenim nekretninama;
  • Kursevi za brokere početnike će objasniti lutkama kako da postanu uspješan trgovac nekretninama;
  • Kursevi za profesionalne agente za nekretnine. Kako postati najbolji.

Stoga specijalizirani programi mogu pomoći u sticanju i poboljšanju vještina agenta za nekretnine. Međutim, obrazovanje pravnika, psihologa, ekonomiste, inženjera nikada neće škoditi, ali će vam pomoći da postanete dobar trgovac nekretninama.

Mnogi univerziteti nude obuku u specijalnosti „Ekspertiza i upravljanje nekretninama“. Prije nego počnu raditi kao agent za nekretnine bez iskustva i oni koji se vide u ovoj oblasti, potrebno je steći specijalizirano obrazovanje.

Naravno, postoje stručnjaci koji su postigli značajne visine u oblasti trgovine nekretninama bez visokog obrazovanja. Ali oni su prije izuzetak od pravila. Ako razmišljate gde da počnete da radite kao agent za nekretnine, odgovor će biti – sa visokim obrazovanjem. Ljudi sa diplomom lakše se obučavaju, lakše savladavaju nove tehnologije, analiziraju informacije i uče iz iskustva. Općeobrazovna komponenta je također važna. Ljudi s visokim obrazovanjem znaju mnogo više, sposobni su kompetentno voditi razgovor o bilo kojoj temi, a zatim vješto voditi razgovor do rasprave o klauzulama ugovora. Vremenom postaje jasno ko može da računa na unapređenje, a ko će nastaviti da radi sitne poslove.

Proces stjecanja statusa profesionalca u prometu nekretnina počinje tek kada počne direktno obavljati svoje dužnosti. U praksi, agent početnik usavršava svoje vještine i popunjava praznine u znanju samoobrazovanjem. Kako postati trgovac nekretninama od nule? – Pronađite mentora i usvojite njegovo znanje i iskustvo.

Koje kvalitete treba da ima profesionalni agent za nekretnine?

Odgovornost, aktivnost, visoka efikasnost su važne osobine dobrog brokera. Znanje posrednika u oblastima određivanja cijena na tržištu nekretnina, dinamike cijena i zakonodavnog okvira za otuđenje nekretnina mora biti svježe i sveobuhvatno. A s vremenom će uspješan agent moći razmišljati o tome kako otvoriti agenciju za nekretnine od nule i uspješno primijeniti stečeno iskustvo i znanje za razvoj vlastitog posla.

Šta je potrebno da postanete agent za nekretnine? Pored poznavanja zakonskog okvira i nijansi procene vrednosti nekretnina, agent za nekretnine mora biti:

  • Društveni. Ova kvaliteta nesumnjivo igra ključnu ulogu u procesu nekretnina. Broker mora uspješno komunicirati o poslovnim pitanjima sa prodavcima i kupcima, zakupcima i stanodavcima, zaposlenima u komunalnim službama i uredima za pasoše. Osim toga, vrlo često agent mora pronaći prave riječi, podržati klijenta u teškoj situaciji, pomoći u stvaranju pravi izbor, ili čak samo biti “prsluk”. Profesionalni broker mora imati dobro izbrušene komunikacijske vještine, biti psiholog i biti sposoban uvjeriti;
  • Organizirani i tačni. Kašnjenje i nedosljednosti mogu poslužiti kao razlog za neuspjeh dogovora;
  • Budite fleksibilni i budite sposobni da ostvarite svoje ciljeve. Da bi pronašao kompromis između strana, broker mora biti u stanju da manevrira među argumentima strana i vješto pregovara. Međutim, krajnji cilj - sklapanje posla - svakako mora biti postignut. Budući da prevelika fleksibilnost neće dozvoliti početniku da ostane na površini u pobesnelom okeanu konkurencije;
  • Taktičan, dobro vaspitan, sposoban i spreman da sluša. Kombinacija takvih kvaliteta neće štetiti nijednoj profesiji koja je usko povezana s komunikacijom.

Odgovornosti agenta za nekretnine

Odgovornosti agenta za nekretnine su prilično široke:
  1. Pretraga, proučavanje, odabir pravih opcija za kupovinu, prodaju ili iznajmljivanje;
  2. Konsultacije o pojedinim karakteristikama stanovanja i stepenu usklađenosti sa njihovim navedenim zahtjevima;
  3. Pomoć u dogovoru oko spornih uslova ugovora;
  4. Pomoć u prikupljanju potrebnog paketa dokumenata (potvrde stambenog ureda o nepostojanju duga na računima za komunalne usluge, izvod iz stana, potvrda o odsustvu dodatnih kandidata za stambeni prostor);
  5. Praćenje poštivanja uslova ugovora (blagovremeno useljenje stana);
  6. Izrada izvještaja o obavljenom poslu (priznanica o prijemu novca i bez potraživanja novčanica);
  7. Odgovornost za zakonitost transakcije.

Stoga, uzimajući u obzir listu odgovornosti agenta, postavlja se pitanje: "Kako postati uspješan agent za nekretnine za samo dva mjeseca i stvoriti red klijenata?" Za početnike će to biti pomalo šokantno.

Shema odgovornosti posrednika

Gdje mogu raditi?

Prije nego što postanete uspješan agent za nekretnine, trebali biste raditi s agencijom. Kao i svaka profesija, profesija agenta za nekretnine zahtijeva mentorstvo starijih kolega i stjecanje potrebnog iskustva.

Iznajmljivanje stambenih i poslovnih nekretnina

Dobar početak bi bilo sklapanje ugovora o najmu stanova. Industrija iznajmljivanja stanova obično zaključi 10-15 transakcija mjesečno. Ali provizija je ovdje niska. Dnevni najam vam omogućava da brzo steknete iskustvo, ali je istovremeno i najmanje isplativ. Ipak, rad u ovoj oblasti pomoći će vam da brzo steknete iskustvo i odgovorite na pitanje: "Kako postati privatni agent za nekretnine?"

Morat ćete raditi u oblasti komercijalnih nekretnina sa poslovnim prostorima, skladištima, trgovinama i drugim sličnim objektima. Prosječan broj transakcija je 4-10 mjesečno. Stručnjaci za komercijalne nekretnine moraju poznavati sve uredbe koje dozvoljavaju njihovu upotrebu i pravila za rad nestambenih prostorija i zgrada.

Kupovina i prodaja nekretnina

Kupovina i prodaja nekretnina je najodgovornija i najprofitabilnija oblast aktivnosti za nekretnine, ali broj transakcija čak i kod profesionalnih brokera obično ne prelazi 2-4 mjesečno. Rad u ovoj oblasti će biti težak.

Agenti za nekretnine su obično specijalizovani ili za prodaju stanova u novogradnji („primarni“) ili za prodaju „sekundarnih“ nekretnina na stambenom tržištu – a ne novih prostorija spremnih za život. Primarni stručnjaci blisko sarađuju s bankama, budući da je mnogim kupcima potrebna pomoć pri podnošenju zahtjeva za hipotekarni kredit i pažljivo provjeravaju investitora. Stručnjaci za preprodaju moraju biti u mogućnosti da pronađu opcije za polovno stanovanje koje najbolje zadovoljavaju zahtjeve klijenta. Osim toga, potrebno je temeljito provjeriti identitet, adekvatnost i dokaz o vlasništvu prodavača.

Rad u oblasti kupoprodaje prigradskih i luksuznih nekretnina je najteži i visokoprofitabilan. Realtor koji radi sa ovakvim stambenim objektima mora, između ostalog, razumjeti zemljišno pravo, biti u stanju ugoditi bogatim i zahtjevnim klijentima, te pronaći opcije sa opremljenim ulazom i razvijenom infrastrukturom u blizini. Sve navedeno treba skladno kombinirati okolna priroda i nije predaleko od grada.

Da li biste trebali raditi sami ili za agenciju da biste postigli uspjeh?

Prije nego što samostalno postane trgovac nekretninama, broker početnik mora dobiti posao u agenciji za nekretnine. Tokom prvih nekoliko godina, novopridošlice stiču iskustvo, savladavaju zamršenosti profesije i stiču reputaciju i klijente. Klijenti se neće nositi s nepoznatim pridošlicama, a karijera može završiti prije nego što i počne.

Prednosti rada sa agencijom:

  • Vi upravljate samo klijentima, advokati se bave papirologijom;
  • Poslodavac štiti pridošlice od “teških” klijenata;
  • Nema potrebe da se opterećujete porezima, kompanija će ih platiti.

Prilikom odabira agencije za zapošljavanje potrebno je obratiti pažnju na dužinu njenog postojanja na tržištu, reputaciju, uslove rada zaposlenih, lokaciju i učestalost objavljivanja konkursa.

Prije nego što počnete samostalno raditi kao agent za nekretnine, vrijedi steći kvalitetno iskustvo u radu s nekretninama i razvijanju baze klijenata.

Ako je vaš uspjeh kao agenta za nekretnine van sumnje, razmislite o... Nakon nekoliko godina rada u ovoj oblasti, vjerovatno ćete ocrtati polje djelovanja za razvoj vlastitog poslovanja s nekretninama, odlučiti se o kadru i početnoj bazi klijenata. Za otvaranje agencije trebat će vam oko 500.000 rubalja. Uz kompetentan pristup, vraćanje će biti 6-8 mjeseci. Poslovni plan agencije za nekretnine mora nužno uzeti u obzir troškove registracije poslovanja, certificiranja i oglašavanja.

Kako agent za nekretnine zarađuje novac?

Danas je tržište nekretnina ustrojeno na takav način da je gotovo nemoguće dogovoriti se o kupovini ili najmu nekretnine direktno s vlasnikom, budući da nove opcije odmah padaju u baze podataka agencija za nekretnine i dostupne su samo za pregled. sa brokerom. Obično kupac ili zakupac plaća proviziju. Stoga je vlasniku kuće još zgodnije dogovoriti preglede s agentom za nekretnine nego da sam odgovara na pozive i zakazuje preglede.

Troškovi usluga nekretninama iznose 50-100% provizije na mjesečnu cijenu najma ili 2-5% na iznos kupoprodajne transakcije. Svaka pojedinačna agencija za nekretnine, kao i svaki broker, individualno određuje cijenu svojih usluga.

Klijent plaća proviziju za agentovo traženje odgovarajuće opcije, organizaciju pregleda, učešće na aukcijama, podršku transakcije i garanciju zakonitosti.

Naravno, što je veći iznos transakcije, veći je prihod. Ali ponekad agenti pribjegavaju nekim trikovima koji im pomažu da zaključe poslove i zarađuju manje, ali češće. Na primjer, vlasnik želi da dobije tačno 100.000 dolara za neobičan stan. Stan je stavljen na prodaju prije mnogo mjeseci. Ali prodavač nekretnina ima kupca koji je spreman da plati 90.000. Organizuje razgledanje ustajalog stana sa "patkama-mamcima" koje pričaju o neverovatnom broju sličnih ponuda za 90.000, i glasovima brokera. S vremenom vlasnik počinje misliti da je njegova opcija zaista jeftinija i tada agent za nekretnine dovede pravog kupca, zaključi dugoročni posao i dobije svoju proviziju.

Prilikom prodaje zaista loših opcija, profesionalni brokeri koriste komparativnu metodu: nude dva "ubijena" stana po različitim cijenama, fokusirajući pažnju kupaca na očigledne prednosti jednog i kritične nedostatke drugog. Klijent koji želi da stekne kvadrate izabraće nešto nakon što sasluša ponudu.

Dakle, nivo zarade profesionalnog agenta nekretnina zavisi i od kreativnosti i snalažljivosti.

Koliko može da zaradi agent za nekretnine?

Zarada agenta za nekretnine zavisi od broja transakcija koje sklapa. Prema statistikama, u Rusiji plata agenata za nekretnine je 50-60.000 rubalja. mjesečno, ali ovi iznosi su vrlo približni i zavise od mnogih faktora, uključujući i naporan rad određenog agenta za nekretnine. Osnovna zarada je procenat iznosa transakcije.

Međutim, postoje trgovci nekretninama koji uspijevaju dobro zaraditi pružajući srodne usluge, poput procjene vrijednosti nekretnina. ? - Da biste to učinili, morate imati visoko ekonomsko ili pravno obrazovanje, zatim proći obuku na kursevima za procjenitelja, pridružiti se SRO (samoregulatornoj organizaciji procjenitelja) i zaposliti pomoćnika iskusnog specijaliste za stjecanje iskustva u procjeni nekretnina.

Dobar procjenitelj zarađuje 40-80.000 rubalja. mjesečno ili više. Ova profesija je veoma tražena i perspektivna, tako da vrijedi potrošiti vrijeme i novac na njeno savladavanje. Za procjenitelje je važna i reputacija. Budući da je specijalista dužan da što preciznije odredi vrijednost imovine, namjerno precjenjivanje ili potcjenjivanje procijenjene vrijednosti može dovesti do kraja karijere u ovoj oblasti.

Video na temu Video na temu

Kažu da se trgovci nekretninama ne rađaju, već se stvaraju. I najbolji postižu uspjeh.

I tako, kako postati dobar trgovac nekretninama i šta treba da znate i imate za to:

  • Izgledajte njegovano i uredno;
  • Radite na svojim komunikacijskim vještinama;
  • Naučite da izrazite svoje misli kompetentno i lijepo;
  • Ovladajte vještinama uvjeravanja;
  • Ljudi vole da uče;
  • Znati voziti auto.

Kupcima i prodavcima je ugodnije komunicirati sa urednim, kompetentnim, taktičnim, ali istovremeno sigurnim u sebe i u ono što radi, agentom za nekretnine. Posjedovanje vlastitog automobila i sposobnost da ga dobro vozite omogućit će agentu za nekretnine da se brzo i udobno seli s jedne nekretnine na drugu. To će uštedjeti vrijeme i njemu i klijentu, ukazati na određeni status agenta i povećati nivo povjerenja.

Kako postati najbolji agent za nekretnine i čega se trebate riješiti na putu do uspjeha:

Detaljno smo vam rekli kako da postanete uspješan agent za nekretnine i šta vam je za to potrebno. Ako se odlučite da savladate ovu profesiju, želimo vam uspjeh.